Retragere din contract și retur
## Returul produselor realizate la comandă La Atelier Amintiri, husele sunt produse individual, după înregistrarea comenzii. Acestea includ: - **Huse personalizate cu fotografii, nume sau mesaje:** realizate folosind materialele și specificațiile individuale ale clientului. - **Huse cu design din colecțiile magazinului:** realizate la comandă, prin imprimarea designului selectat pentru modelul de telefon ales de client. Conform art. 16 alin. (1) lit. c) din OUG nr. 34/2014, produsele confecționate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile. Indiferent de tipul personalizării, în cazul unui produs defect, deteriorat, imprimat greșit sau neconform cu comanda, clientul beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.
Retrageți-vă din contract aici
Trimite declarația fără cont. Primirea nu reprezintă aprobarea unei rambursări sau confirmarea eligibilității unui produs exceptat de la retragere.
Excepția pentru produse personalizate privește bunurile realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar. Simpla imprimare la comandă ori alegerea unui design standard nu justifică automat excluderea dreptului de retragere. Drepturile privind bunurile defecte ori neconforme rămân aplicabile.